30 ANNI DI DTS: risparmia fino al 30%! Maggiori informazioni »

Informazioni sui contratti a distanza e istruzioni sul diritto di recesso per i consumatori

Se ordinate i nostri prodotti tramite mezzi di comunicazione a distanza, ad esempio per lettera, telefono, fax o e-mail, viene stipulato un contratto a distanza con la società DTS GmbH, Aspachweg 14, D- 74427 Fichtenberg. Le immagini dei prodotti all'interno del negozio online non costituiscono offerte legalmente vincolanti. Il contratto relativo ai prodotti da voi ordinati si conclude con l'invio della vostra offerta vincolante tramite l'invio del vostro modulo d'ordine online e la nostra accettazione tramite conferma scritta via e-mail o la consegna della merce. La conferma di ricezione che riceverete immediatamente per via elettronica al momento dell'ordine non costituisce un'accettazione vincolante da parte del venditore, così come non lo è l'accettazione di un ordine telefonico. Il venditore ha il diritto di accettare l'offerta vincolante del cliente entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine del cliente. La merce ordinata verrà spedita entro e non oltre tre giorni lavorativi dall'accettazione della vostra offerta. Maggiori informazioni sui nostri prodotti e sulla loro disponibilità sono disponibili nel negozio online nella pagina dei dettagli del prodotto. I prezzi indicati sono prezzi finali in euro, comprensivi di IVA e al netto delle spese di consegna e spedizione. L'importo delle spese di spedizione aggiuntive è riportato nel negozio online nelle informazioni sul venditore. La merce viene spedita esclusivamente in contrassegno o con pagamento anticipato. Ai consumatori concediamo un diritto di recesso nella misura descritta di seguito.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci, la

DTS GmbH,
rappresentata dall'amministratore delegato: Michael Hekele,
Aspachweg 14,
D- 74427 Fichtenberg,
Telefono: 07971/ 979-100
Fax: 07971/ 979-199
E-mail: info@DTSshop.de

mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della tua revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo diversamente concordato con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovete restituire la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto a

DTS GmbH,
rappresentata dall'amministratore delegato: Michael Hekele,
Aspachweg 14,
D- 74427 Fichtenberg,
Telefono: 07971/ 979-100
Fax: 07971/ 979-199
E-mail: info@DTSshop.de


o consegnato. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico dell'acquirente. L'utente è responsabile di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è riconducibile a un utilizzo della merce non necessario ai fini della verifica della sua natura, delle sue caratteristiche e del suo funzionamento.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso

Eventuali reclami possono essere presentati al seguente indirizzo o telefonicamente al seguente numero:

DTS GmbH
Aspachweg 14,
74427 Fichtenberg,
Tel.: 07971/ 979-100
(Iscritta al Registro delle Imprese del Tribunale di Stoccarda, HRB 571445)


Per il resto valgono le nostre Condizioni Generali di Contratto


Modulo di recesso

Se desiderate recedere dal contratto, compilate questo modulo e rispeditelo.

DTS GmbH,
rappresentata dall'amministratore delegato: Michael Hekele,
Aspachweg 14,
D- 74427 Fichtenberg
Fax: 07971/ 979199
E-mail: info@DTSshop.de


Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura dei seguenti servizi (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)


Nome del/dei consumatore/i


Indirizzo del/dei consumatore/i


Data


Firma del/dei consumatore/i
(solo in caso di comunicazione cartacea)


(*) Cancellare la dicitura non pertinente.